INVESTIGAÇÃO DA ASSOCIAÇÃO ENTRE EMPODERAMENTO PSICOLÓGICO DE FUNCIONÁRIOS E COMPORTAMENTO DE CIDADANIA ORGANIZACIONAL: O CASO KESHAVARZI BANK OF TEHRAN
Resumo
Resumo: O objetivo do presente estudo foi investigar a associação entre o empoderamento psicológico dos funcionários e o comportamento de cidadania organizacional entre os funcionários do Banco Keshavarzi de Teerã. Em termos de métodos, é considerado como um estudo descritivo-correlacional, com sua população sendo composta por todos os 1.500 funcionários de todas as agências bancárias de Keshavarzi em Teerã. Através da aplicação do gráfico de Morgan e Krejcie, o tamanho da amostra do estudo foi determinado como 306 indivíduos que foram selecionados como as amostras do estudo através da aplicação do método de amostragem aleatória simples. Por fim, e após a exclusão de dados incompletos e / ou irrefutáveis, dados de 301 questionários completos foram incorporados ao estudo. Os antigos questionários incluíam os inventários do empoderamento psicológico e do comportamento de cidadania organizacional, ambos com validade e confiabilidade adequadas. Para fins de análise dos dados, foram utilizados os testes de coeficiente de correlação de Kolmogorov-Smirnoff e Pearson e os resultados evidenciaram que existe associação estatisticamente significante entre o empoderamento psicológico dos funcionários e o comportamento de cidadania organizacional.
Palavras-chave: empoderamento psicológico, comportamento de cidadania organizacional, Banco Keshavarzi
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