ADMINISTRAÇÃO DA JUSTIÇA: CULTURA DA INOVAÇÃO COM FOCO NO HUMANO COLABORADOR DA JUSTIÇA FEDERAL BRASILEIRA EM RELATO DE EXPERIÊNCIA

Abstract

O presente relato de experiência traz à reflexão a cultura da inovação na Justiça Federal brasileira com foco no humano colaborador. O Poder Judiciário possui, como regra, uma cultura institucional conservadora, que é um possível obstáculo para a geração de inovação. Uma mudança da cultura organizacional judiciária é desafio constante, especialmente quando se propõem espaços de horizontalidade entre os servidores. Diante do problema, chegou-se à seguinte questão de pesquisa: “Como fazer para transformar o espírito burocrático presente nos órgãos e unidades judiciárias brasileiras, com a finalidade de implantar uma cultura da inovação com foco no humano colaborador?”. Para responder à questão, utilizou-se o método exploratório e qualitativo, com literatura de apoio e colação de vivências. O objetivo principal foi discutir estratégias capazes de romper barreiras burocráticas para fomentar a inovação racional, objetiva e “endoinstitucional”. Colabora-se com a administração da justiça, na medida em que, neste relato, procura-se trazer reflexões sobre o papel de servidores e colaboradores como vetores da mudança da cultura organizacional inovativa. Um dos achados foi a necessária mudança de paradigmas cultural, gerando sensação de pertencimento e protagonismo de inovação. Como principal limitador da pesquisa, tem-se o fator tempo, posto que, dentre os Tribunais Regionais Federais, foi possível a pesquisa em apenas dois.  Como contribuição, busca-se subsidiar estudos futuros que acolham o humano colaborador como foco central de inovação, a provocar mudança de padrão mental e comportamental entre os usuários internos do sistema de justiça brasileiro.