DELPHI COMO ALTERNATIVA METODOLÓGICA DE PESQUISA EM CIÊNCIAS SOCIAIS: UMA EXPERIÊNCIA SOBRE CONSUMO COLABORATIVO

Palavras-chave: Método Delphi. Ciências Sociais. Consumo Colaborativo. Abordagem Qualitativa. Construção Coletiva.

Resumo

Criado na década de 1950 a partir de pesquisas aeroespaciais, o método Delphi vem ganhando diversidade em seus usos e modelos. O objetivo deste artigo é refletir sobre o Delphi como uma alternativa metodológica no campo das ciências sociais, analisando suas possibilidades e desafios a partir de uma pesquisa sobre consumo colaborativo. Os resultados evidenciaram profundidade na identificação de direcionadores e inibidores do consumo colaborativo em múltiplas dimensões (legais, empresariais, tecnológicas e socioculturais). O estudo concluiu que o método Delphi se mostra atual, inovador e pertinente para pesquisas sociais na contemporaneidade devido à sua capacidade prospectiva em contextos complexos; não presencialidade (principalmente pelo aumento das conexões remotas evidenciadas a partir da pandemia Covid-19), construção coletiva e iterativa de conhecimento; redução de hierarquias e participação de especialistas. Os desafios consistem no processo longo de pesquisa e na escolha dos especialistas (seja pela homogeneidade ou pela diversidade entre eles).

Biografia do Autor

Cláudio Kury Freitas, Unisinos

Doutorando em Ciências Sociais pela Unisinos, com trilha de pesquisa em Sociologia Digital e Inovação Social, Mestre em Administração Estratégica e Sistemas de Informação pela PUC-RS, Pós graduado em Marketing pela ESPM-RS e graduado em Administração pela ESPM-RS. 

Adriane Vieira Ferrarini, Unisinos

Doutora em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Pós-doutoranda em Ciências Sociais Humanas na Universidade de Antioquia (Medellín, Colômbia). Professora e pesquisadora do Programa de Pós-Graduação em Ciências Sociais da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). 

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Publicado
2021-10-14