COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NAS INSTITUIÇÕES: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA
Resumo
Atualmente observa-se nas organizações uma intensa preocupação na troca de informações entre empresas, clientes e funcionários. A falta ou o mal posicionamento da comunicação prejudica diversos aspectos de uma organização e consequentemente as instituições não alcançam os resultados desejados. Este artigo propõe a análise das contribuições relevantes da produção científica sobre comunicação organizacional a partir de dois encontros, EnANPAD e SemeAD e propõe um diálogo sobre o papel da comunicação organizacional nas instituições. O artigo foi desenvolvido por meio de uma revisão sistemática sobre comunicação organizacional a partir das publicações do EnANPAD e do SemeAD, entre os anos de 2010 a 2018.Espera-se que este estudo possa contribuir e incentivar a exploração do potencial desse tema, proporcionando assim o aumento das pesquisas sobre comunicação organizacional, principalmente no encontro do EnANPAD, visto que os resultados dessa pesquisa indicaram uma baixa produção de artigos nesta área.
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