COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL NAS INSTITUIÇÕES: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA

Palavras-chave: Comunicação Organizacional. Comunicação. Organizações.

Resumo

Atualmente observa-se nas organizações uma intensa preocupação na troca de informações entre empresas, clientes e funcionários. A falta ou o mal posicionamento da comunicação prejudica diversos aspectos de uma organização e consequentemente as instituições não alcançam os resultados desejados. Este artigo propõe a análise das contribuições relevantes da produção científica sobre comunicação organizacional a partir de dois encontros, EnANPAD e SemeAD e propõe um diálogo sobre o papel da comunicação organizacional nas instituições. O artigo foi desenvolvido por meio de uma revisão  sistemática sobre comunicação organizacional a partir das publicações do EnANPAD e do SemeAD, entre os anos de 2010 a 2018.Espera-se que este estudo possa contribuir e incentivar a exploração do potencial desse tema, proporcionando assim o aumento das pesquisas sobre  comunicação organizacional, principalmente no encontro do EnANPAD, visto que os resultados dessa pesquisa indicaram uma baixa produção de artigos nesta área.

Biografia do Autor

Kamila Caixeta e Ferreira Renovato, Universidade Federal do Tocantins (UFT)

Mestra em Gestão de Políticas Públicas pela Universidade Federal do Tocantins (UFT). 

Iara Martins de Araújo Cruz, Universidade Federal do Tocantins (UFT)

Mestra em Gestão de Políticas Públicas pela Universidade Federal do Tocantins (UFT).  

Virgínia de Moura Fragoso, Universidade Federal do Tocantins (UFT)

Mestra em Gestão de Políticas Públicas pela Universidade Federal do Tocantins (UFT). 

Suzana Gilioli da Costa Nunes, Universidade Federal do Tocantins (UFT)

Pós-doutoranda pela Universidade da Amazônia (UNAMA), com pesquisa na área de Inovação Territorial/Pública. Pós-doutora pela Universidade de Coimbra. Pós-doutora pela UNESP. Diretora de Tecnologias Educacionais da UFT e Coordenadora UAB da UFT. Docente no Doutorado Prof em Modelagem Computacional UFT (Gestão do Conhecimento). Docente e orientadora dos mestrados em Gestão de Políticas Públicas e Administração Pública/ PROFIAP.

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Publicado
2022-09-13