PERCEPÇÕES DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE SOBRE AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: UMA PESQUISA EXPLORATÓRIA

Francisco Douglas Lima Abreu; Nicoli Bertti Zanin; Marcia Aparecida Silva Bissaco; Alessandro Pereira da Silva; Silvia Regina Matos da Silva Boschi; Terigi  Augusto Scardovelli; Silvia Cristina Martini

Francisco Douglas Lima Abreu Universidade de Mogi das Cruzes https://orcid.org/0000-0002-8912-6026
Nicoli Bertti Zanin Universidade de Mogi das Cruzes https://orcid.org/0000-0003-4094-958X
Marcia Aparecida Silva Bissaco Universidade de São Paulo https://orcid.org/0000-0002-3219-2567
Alessandro Pereira da Silva Universidade de Mogi das Cruzes https://orcid.org/0000-0003-4766-8617
Silvia Regina Matos da Silva Boschi Universidade de Mogi das Cruzes https://orcid.org/0000-0001-8125-8844
Terigi Augusto Scardovelli Universidade de Mogi das Cruzes https://orcid.org/0000-0002-6523-9376
Silvia Cristina Martini Universidade de São Paulo https://orcid.org/0000-0003-3442-9932

Palavras-chave: Agente Comunitário de Saúde. Tecnologias de Informação. Atenção Primária à Saúde. Sistemas de Informação em Saúde. Atenção Básica.

Resumo

O presente estudo teve por objetivo construir uma base de dados sobre as percepções dos Agentes Comunitários (ACS) do Brasil quanto ao uso de sistemas, softwares ou aplicativos voltados ao seu trabalho. Trata-se de um estudo de caso, usando o método exploratório transversal, com abordagem quantitativa, com aplicação de um questionário eletrônico voltados para ACS desenvolvido na plataforma Google Forms© e disponibilizado em sites, fóruns e redes sociais. Participaram do estudo 938 ACS que abrangeram os 26 estados e 1 Distrito Federal. Os resultados obtidos foram divididos em 2 categorias: (1) Características gerais sobre as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no trabalho do ACS e (2) Características gerais sobre as TICs dos ACS que não utilizam aplicativos ou sistemas voltados ao seu trabalho. Conclui-se que a utilização dessas ferramentas, segundo as percepções dos ACS, pode ser importante dentro da Estratégia da Saúde da Família, colaborando para melhoria dos processos de trabalho das equipes de saúde. Contudo, ainda há dificuldades para o suporte ou implementação dessas ferramentas.

Biografia do Autor

Francisco Douglas Lima Abreu , Universidade de Mogi das Cruzes

Doutorando em Engenharia Biomédica na Universidade de Mogi das Cruzes.

Nicoli Bertti Zanin, Universidade de Mogi das Cruzes

Mestranda em Engenharia Biomédica na Universidade de Mogi das Cruzes.

Marcia Aparecida Silva Bissaco, Universidade de São Paulo

Doutora em Física pela Universidade de São Paulo.

Alessandro Pereira da Silva, Universidade de Mogi das Cruzes

Doutor em Engenharia Biomédica pela Universidade de Mogi das Cruzes.

Silvia Regina Matos da Silva Boschi, Universidade de Mogi das Cruzes

Doutora em Engenharia Biomédica pela Universidade de Mogi das Cruzes.

Terigi Augusto Scardovelli, Universidade de Mogi das Cruzes

Doutor em Engenharia Biomédica pela Universidade de Mogi das Cruzes.

Silvia Cristina Martini, Universidade de São Paulo

Doutora em Engenharia Elétrica pela Universidade de São Paulo.

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