MOTIVAÇÃO: IMPORTANTE FERRAMENTA PARA GESTÃO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO
Resumen
A motivação humana tornou-se um grande desafio para as organizações e um desafio ainda maior no âmbito do serviço público. O presente trabalho tem como objetivo identificar e verificar os principais fatores organizacionais que influenciam na motivação do servidor público. O estudo desenvolveu-se pautado em uma revisão bibliográfica das principais teorias motivacionais, gestão de pessoas e clima organizacional, bem como em uma análise de pesquisas sobre motivação aplicadas no setor público. Os resultados apontam que os fatores que mais impactam sobre a satisfação e motivação dos servidores públicos são os fatores relacionados à recompensa, o reconhecimento, a valorização profissional e ao serviço realizado; além de demonstrar que a satisfação dos funcionários está diretamente relacionada à motivação dos mesmos, e que a motivação consequentemente afeta a produtividade e a qualidade do trabalho efetuado.Citas
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