CONSULTÓRIO NA RUA: PERCEPÇÃO DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL SOBRE A EFETIVIDADE DAS AÇÕES
Abstract
Objetivou-se conhecer a percepção da equipe multiprofissional do Consultório na Rua sobre a efetividade das ações promovidas. Estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado em Imperatriz-MA, que envolveu seis profissionais de saúde atuantes na equipe, abordados nos locais de atendimento, no período de Janeiro a Maio de 2019. Foram questionados sobre o funcionamento, qualidade e efetividade dos serviços prestados por meio de entrevista semiestruturada e analisados empregando o método de análise de conteúdo. Emergiram três categorias: I- Operacionalização das ações da equipe; II- Gerenciamento das ações da equipe III- limitações e Desafios acerca do atendimento prestado. Apesar dos entraves administrativos o compromisso da equipe, assim como o acolhimento realizado, fortaleceu o vínculo entre equipe e usuários. Os profissionais perceberam que as ações realizadas têm relevante efetividade, entretanto, características próprias dos indivíduos e problemas relacionados às necessidades básicas não contempladas constituem-se como obstaculos para que suas ações sejam efetivas em sua totalidade.
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