“A PRETA É BRABA”: ESTRATÉGIAS DE PERSONAL BRANDING APLICADAS À GESTÃO DE CRISE NO CASO KAROL CONKÁ
Resumo
Com o objetivo de analisar as estratégias de comunicação utilizadas na marca pessoal de Karol Conká, esse artigo buscou entender se estas foram eficientes para reconstruir a imagem da cantora, prejudicada após sua participação no Big Brother Brasil 2021. Sendo assim, foram analisados os cenários pré e pós-cancelamento, a causa da crise de sua imagem e, por consequência, os impactos que levaram às práticas do personal branding para rever a proposta da marca. Por fim, concluiu-se que as estratégias utilizadas resultaram em um bom nível de eficiência, gerando mais visibilidade e, até mesmo, uma marca pessoal vista através de novas percepções, inclusive positivas.
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