CONSULTORIA PÚBLICA: ANÁLISE E ALTERNATIVAS PARA A MELHORIA DOS CMEIS
Resumo
A consultoria pública é de toda importância para entendermos o funcionamento da estrutura organizacional, reconhecendo as falhas, auxiliando na busca pelo desenvolvimento das organizações por meio de novas práticas e aperfeiçoamentos de metodologias. O trabalho tem como objetivo descrever uma consultoria realizada em uma instituição pública (CMEI), afim de visualizar de perto o real funcionamento dos serviços, buscando as características e as dificuldades presentes na organização e propondo algumas reflexões sobre as ações para melhorar o funcionamento desta. Dessa forma foi realizado um estudo de caso, com entrevista não-estruturada, observação e análise documental. Como ponto forte deste trabalho destacamos a possibilidade de analisar uma instituição pública e tentar contribuir para sua melhoria.Referências
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