AS CONSEQUÊNCIAS SISTÊMICAS OCUPACIONAIS EM TRABALHADORES DA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO (UPA/24h) DO MUNICÍPIO DE AUGUSTINÓPOLIS/TO

Abstract

A Unidade de Pronto Atendimento (UPA/24h) funciona como uma rede de apoio intermediária entre a atenção básica e a rede hospitalar, sendo inaugurada no município de Augustinópolis/TO em dezembro de 2021. Desta forma, objetivou-se conhecer os problemas, enfrentamentos e dificuldades vivenciados pelos profissionais da UPA de Augustinópolis no exercício de suas atividades laborais, segundo os relatos dos profissionais atuantes. Por isso, foi feito inicialmente um questionário com 88,33% da equipe da unidade. E, a partir disso, realizou-se uma roda de conversa com os profissionais a fim de melhor ouvi-los e conhecê-los referente às suas vivências e problemas decorrentes de suas funções em seu ambiente de trabalho. Ao analisar os relatos e as experiências dos constatou-se que as principais problemáticas enfrentadas são a sobrecarga de trabalho, a má qualidade de sono e o estresse. Portanto, ante ao diagnóstico, empreendeu-se na realização de palestras periódicas para ressaltar a importância da saúde mental dos trabalhadores em sua função laboral, possibilitando aos profissionais se manifestarem e compartilharem experiências, de modo a criar vínculos mais profundos e incentivar o apoio mútuo por meio de dinâmicas integrativas.