IMPLANTAÇÃO DO ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA REDE HOSPITALAR E SEU IMPACTO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA A SAÚDE
Resumo
Trata-se de um relato de experiência, cujo objetivo é descrever a experiência da implantação do acolhimento com classificação de risco no âmbito hospitalar e seu impacto no planejamento e execução das ações realizadas na atenção primária a saúde. Os resultados evidenciaram que o serviço de acolhimento e classificação, quando sistematizado corrobora para a efetividade da Gestão Municipal de Saúde. O modelo utilizado como referência foi o disponibilizado pelo Ministério da Saúde através do Programa Nacional de Humanização, realizando as adequações pertinentes a realidade local. Apesar das dificuldades da articulação entre os gestores envolvidos, foi possível desenvolver a migração do atendimento por ordem de chegada para o atendimento por ordem de prioridade, conforme o nível de gravidade e ainda disponibilizar relatórios periódicos para planejamento e gestão dos serviços de saúde.
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Referências
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