PREVENÇÃO DE CONFLITOS DE CONSUMO E ESTÍMULO À AUTOCOMPOSIÇÃO: O PAPEL DOS CENTROS DE INTELIGÊNCIA
Resumo
O objetivo deste artigo consiste em examinar a litigância consumerista no Brasil como problema complexo e de natureza sistêmica. A partir desse olhar, sugere-se o envolvimento dos Centros de Inteligência do Poder Judiciário, como espaço de produção dialógica de conhecimento, apto a desencadear o potencial latente dos meios alternativos de resolução de litígios.
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